如何與陌生人建立信任

如何與陌生人建立信任

2016/5/7 9:56:20

      互聯網的便捷,讓很多陌生人不見面就可以通過網絡溝通交流,成為朋友;商家也可以更快速獲得優質的客戶數據。但在茫茫的互聯網中,不管做電商也好,微商也好,其實最難解決的就是信任問題。今天,我就和大家來一起深耕信任:


第一個例子:和陌生人建立信任。

先說“創業家雜志牛文文”與8萬陌生人建立信任的活動:“【雜志免費送】老牛也聊發中年狂了!為慶祝創刊4周年,明天9點開始到我們的網上書店訂閱全年雜志5折!轉發本微博就送一期雜志!轉一次送一期!送的雜志全部包郵,5折還要包快遞!”

截止剛才我去他微博看有96752人轉發,38667條評論。表面看牛文文吃虧了,實際他獲得了8萬個有效的數據,這些數據不一定全部優質,但至少50%。先免費贈送東西,為你貢獻價值,獲得你的信任。這次活動被各大媒體當做案例來報道,不管在微博還是其他平臺有大量的曝光和口碑。這些信任和數據的背后,可以有無數次的被營銷。

牛文文這個案例,還有很多的東西,不細說了。真正做生意的人懂得先吃虧,再賺回來。舍不得孩子套不住狼!

第二個例子:給朋友和客戶意外的驚喜。(情感營銷)

依文集團的董事長夏華是一位善于做情感營銷的人。有一年情人節前,公司計劃投幾千萬廣告到電視媒體,結果她放棄投放電視媒體,把大部分錢用來買玫瑰花、寫賀卡,在2月14日情人節這天,寄到公司10萬個客戶手中。


情人節這天,他們公司的電話被打爆了,全部是客戶真情的反饋!很多人不敢相信,竟然買了一套衣服,還被如此的重視!這里有很多客戶,成了依文的鐵桿粉絲,這個事件也被廣為流傳!

為對方創造驚喜!依然需要付出的,很多人擔心錢、回報率等問題,真的想復雜了。如果你的客戶和朋友,對你很重要,你應該不計回報的為對方創造驚喜。當你真的去做了,往往回報你的會超出想象!

有興趣的人,去優米網搜索:在路上-夏華,可以看到完整的視頻,免費的,很精彩。


第三個例子:無私是與陌生人建立信任的核心

亮南一開始玩微信的時候,沒幾個好友。與其他用各種加粉工具不同的是:我選擇盡可能的付費加入了一些微信社群(付費是最有價值的方式,不要老想著用免費得東西),進入社群后,我無私的與別人分享我這幾年在互聯網營銷中的一些經驗教訓;通過這個方法讓我后面與很多陌生人建立了關系,捕獲了許多訂單,得到了比一開始進入社群繳納門檻費更高幾倍的回報。目前,我2000多個微信好友中,80%好友都是用這個方法讓人家主動添加我的,質量極其高。


在移動互聯網時代當下,如何在碎片化時間里快速的與陌生人建立信任,把產品賣給陌生人,其核心就是:無私 舍得,多想想我能為別人做什么,先貢獻價值,后建立信任,再進行成交。


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